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장애관리 - 네트워크 다운 감지
- 서비스 다운 감지 (무응답 상태 감지)
- 링크별 실시간 응답 감지
- 외부로 유입된 유해 트래픽에 대한 대응
성능관리 - 네트워크 라우팅 성능 관리
- 트래픽 대비 대역폭 조정 여부 수시 점검 및 적용
- 망 전체 최적화 관리
- 네트워크 장비의 최적화 관리
- 외부로 부터의 악의호 차단
모니터링 - 서비스와 관련된 모든 상태를 NMS를 적용하고 실시간 점검
- 최적의 운영을 위한 프로세스 설정
- 외부 바이러스에 의한 시스템 다운 차단
기술지원 - 전문 엔지니어들을 통해서 직접적인 기술 지원을 저렴한 비용으로
  제공하며 최적의 비즈니스 환경이 될 수 있도록 기술적 취약점 해결
  및 방법론 제시